现实世界不存在完全黑或是完全白，而是处在黑与白之间的灰度地带。就像《道德经》所描述的世界是一个混沌的世界。本堂课上印象最深的一句话是：凡事不要走极端。

人类社会的发展史就是一部应对不确定性、寻求确定性的历史，对不确定性的恐惧是人类认知的重要动力。不确定性下的灰度是世界的本质。我们研究新技术和做产品开发，应对不确定性，通过不断对现有世界的客观规律的观察，总结出其中的原理，再对未来的不确定性进行预测，最终通过提升认知、通过更多确定的知识来从容应对不确定的东西。

2020年初的新冠疫情，让很多的人很多的企业倒了下去，有的再也没有站起来，这对于所有的人来说都是一个不确定性的东西，在这次疫情中，石总带领大家利用前期做的大量的确定性的准备，完美地化解了疫情这个巨大的不确定性，并且将危险化为机会，逆势上涨，抓住了一个又一个的机会。通过这次事情，我们更加理解了一个人、一个企业的能力要体现在应对危机的能力，也就是应对不确定的能力，这也是我们要不断通过训练来提升的重要能力。

华为的任正非用灰度理论管理公司，其中对于研发有讲到，鼓励大家试错，错了不可怕，再来就是了，多试几次你就成功了。如果你不给他尝试，就像管小孩子，你什么都不让他碰，那长大了他就什么也做不了，什么决定也不敢做。灰度是一种世界观，也是一种管理思想，是一种善于妥协的管理思想，妥协是一种智慧，是一种聪明的让步，表面上是“失”，而实际上是“得”。我们在工作中经常见到这样的情况，两个人争得不可开交，互不相让，最终不能达成一致意见，每个人都认为自己是对的，最后却是两败俱伤。如果这里我们可以运用一下灰度理论，我想事情就会很简单了。

任正非提出灰度管理理论的四个途径：开放、妥协、宽容和自我批判。

开放，是我们要有开放的心态，要允许灰度存在，只有思想开放才能在实践中践行灰度思想，对人对事都要学习运用灰度管理思想，德鲁克在《管理的实践》一书中就提到，要用人所长，不要盯着人的缺点看，这也是一种灰度思想；对事，我们要认识到，每件事情不只有一个答案，不能说哪个方法就一定是最好的，要允许大家多途径去实践，允许大家犯错。

妥协，是打破极端思维的利器，我们知道在谈判过程中，双方是要相互妥协的，没有妥协就一定不会有谈判的成功。历史上三尺巷的故事也告诉我们适当的妥协可以带来意想不到的效果。俗语说“退一步海阔天空”想必也是这个道理。

宽容，是我们践行灰度管理的方法，告诉我们在工作中要怎么去做，不要停留在认知层面，要落地。要有意识地训练自己，在别人做错的时候，我们该保持怎样的态度，该用怎样的语气，有时候一句鼓励的话往往比一句抱怨的话更加有用，好人和坏人没有那么绝对，人无常势，好人和坏人往往在不断变换。不要排除假积极，如果一个人假积极一辈子，那就是真积极。我们提倡价值观行为化，也就是这个道理，一个人心里想什么我们没有办法看到，但只要他的行为是符合我们要求的价值观的，我们就认为是好的。所以，看人要灰度地看待，这样可能坏人也会变成好人。

自我批判，能够提升灰度思维的水平，这是灰度管理的途径。任正非曾说过：“我们不要怕炮轰，要经得起批评，做得不对的就纠正，做得好的继续发扬。敢于自我批判，才有未来”。他本人不仅是自我批判的倡导者，更是自我批判的践行者，且对自己的批判比别人更狠更彻底。华为一直都很重视自我批判体系，自我批判也已经成为了华为的内在基因与特质。而华为正是长期保持着公司的自我批判，不断进步与开拓，才能在全球众多企业中脱颖而出，成为了连美国政府都害怕的国际化企业。作为一个大企业的领导者，如果没有清楚的自我认识及与时俱进的意识，就难以把控好企业未来发展的方向。自我批判是自我革新进步的一种方式，人只有不断地发现问题，寻找答案，才能让思维得以升华，自身的格局也会随之变大。

我们的各级干部要真正领悟了妥协的艺术，学会了宽容，保持开放的心态，就会真正达到灰度的境界，就能够在正确的道路上走得更远，走得更扎实。